Meta gặp 'sóng gió kiểm duyệt'

 Meta và trang tin The Wire của Ấn Độ vướng vào cuộc xung đột nảy lửa bắt nguồn từ một hình ảnh đã bị xóa trên Instagram.

Meta - công ty mẹ của Facebook và Instagram - đang là tâm điểm tranh cãi ở Ấn Độ trong hai tuần qua. Bắt đầu từ ngày 6/10, The Wire, ấn phẩm tin tức độc lập nổi tiếng tại Ấn Độ, đăng bài viết về việc Instagram gỡ bỏ hình ảnh châm biếm của tài khoản @cringearchivist với lý do vi phạm chính sách về "hoạt động tình dục và ảnh khỏa thân". Tuy vậy, thực tế nội dung bức ảnh không hề cho thấy điều đó.

Một số ý kiến cho rằng hệ thống kiểm duyệt tự động của Instagram gắn cờ sai. Tuy nhiên, bài viết trên The Wire lại khẳng định ảnh đã bị xóa theo yêu cầu của Amit Malviya, người đứng đầu bộ phận công nghệ thông tin của đảng Nhân dân Ấn Độ cầm quyền (BJP). Những phản hồi liên tiếp sau đó giữa hai bên tạo nên cuộc tranh cãi dữ dội.

Điều gì đang xảy ra?

Theo trang báo này, Malviya khiến bài viết bị xóa bằng cách sử dụng đặc quyền dành cho những người dùng nổi tiếng. Trong ảnh chụp màn hình tài liệu nội bộ do trang có được, tài khoản của Malviya là @amitmalviya đã báo cáo bài đăng của @cringearchivist trước khi ảnh bị xóa. Ông được cho là có quyền sử dụng XCheck - chương trình "kiểm tra chéo" dành cho người nổi tiếng với khả năng bỏ qua quy trình kiểm duyệt thông thường trên Facebook và Instagram.

Ngày 10/10, Meta khẳng định chương trình kiểm tra chéo không cấp quyền tự động xóa nội dung khỏi nền tảng cho các tài khoản đã đăng ký. Theo công ty, chính sách được đưa ra để "ngăn những sai lầm tiềm ẩn" và "để kiểm tra lại tính chính xác của một quyết định bằng cách cần nhiều thông tin hơn".

Phản hồi báo cáo của The Wire, Guy Rosen, Giám đốc thông tin của Meta, cho biết đường dẫn instagram.workplace.com trong ảnh chụp màn hình không tồn tại. "Đó là sự bịa đặt. URL trên báo cáo đó không được sử dụng, cũng không nằm trong quy tắc đặt tên miền của chúng tôi", Rosen viết trên Twitter.